Брокеры, предлагающие торговые платформы, обязаны придерживаться строгих стандартов безопасности и прозрачности. Однако Mastercoin вызывает беспокойство у пользователей из-за множества жалоб, связанных с проблемами вывода средств и недостаточной информацией о компании. Сайт mastercoin.finance предлагает платформу, которая не соответствует требованиям надежного брокера.

Можно ли доверять Mastercoin?

Надежный брокер должен обладать лицензией, предоставлять четкие условия работы и обеспечивать безопасные механизмы защиты клиентских средств. Однако Mastercoin не соответствует этим критериям, что вызывает серьезные опасения относительно его надежности.

Основные проблемы, которые возникают у пользователей:

• Затруднения с выводом средств. Пользователи сообщают о значительных задержках и отказах в выдаче их денег, что является одной из главных проблем этой платформы.
• Отсутствие адекватной поддержки. Клиенты отмечают невозможность связи с технической поддержкой и отсутствие помощи при возникновении сложностей.
• Недостаток прозрачности и информации. На платформе отсутствуют важные документы, такие как лицензии и условия работы, а также информация о рисках, что вызывает сомнения у пользователей.

Отзывы о брокере

Многие клиенты высказывают недовольство из-за проблем с выводом средств и недостаточной прозрачности со стороны Mastercoin. В отзывах часто говорится о длительных задержках в обработке заявок на вывод средств и отсутствии ясных объяснений по возникающим вопросам. Пользователи отмечают, что работа с платформой вызывает множество проблем.

Как вернуть деньги?

Процедура возврата денежных средств и оспаривания транзакций зависит от способа перевода, будь то криптовалюта, банковская карта или корпоративный счет компании.

Клиенты из СНГ и Европы могут воспользоваться процедурой чарджбэк, если средства были отправлены с карты физического лица на юридический счет не более 540 дней назад и при наличии доказательств мошенничества, которые необходимо предоставить банку-эмитенту карты.

Если возникают проблемы с выводом средств через криптовалютные кошельки, лучше обратиться за консультацией к юристам. Если средства были переведены на личные карты сотрудников компании, рекомендуется подать заявление в полицию по факту неосновательного обогащения.